KI ist 2026 keine Frage des Ob — sondern des Wo, Wie und Mit Welchem ROI.
Die meisten Mittelständler im DACH-Raum experimentieren mit ChatGPT im Browser-Tab — und übersehen, dass darunter das eigentliche Spielfeld liegt: automatisierte Workflows, die Routinearbeit eliminieren statt erschweren.
Ich baue genau das. Praktikabel, messbar, im Rahmen deiner bestehenden Tools.
Was KI-Workflows leisten — und was nicht
KI ersetzt keine guten Mitarbeiter. KI ersetzt schlechte Prozesse. Konkret:
- Lead-Qualifizierung: Eingehende Anfragen werden automatisch eingeordnet, mit Recherche angereichert und priorisiert. Aus 2 Stunden pro Tag werden 10 Minuten.
- Content-Erstausarbeitung: Blog-Drafts, LinkedIn-Posts, Newsletter, Produkttexte — 80 % der Vorarbeit in Minuten statt Stunden.
- E-Mail-Triage: Automatische Klassifikation, Erstantworten und Eskalations-Routing für Sales- und Support-Postfächer.
- Reporting & Insights: Wöchentliche Auswertungen aus CRM, GA4, Search Console werden automatisch zusammengefasst und kommentiert.
- Recherche-Aufträge: „Welche fünf Wettbewerber sind in unserem Segment in den letzten 30 Tagen sichtbar geworden?" — Antwort am nächsten Morgen im Postfach.
Mein Prozess
1. KI-Workflow-Audit (Woche 1–2)
Ich analysiere deine Prozesse, identifiziere die Stellen mit höchstem Automatisierungspotenzial und priorisiere nach ROI. Ergebnis: ein konkretes Wirtschaftlichkeits-Dokument mit 3 bis 5 Use Cases.
2. Pilot (Woche 3–4)
Ich baue die wichtigste Automatisierung als Pilot. Du und dein Team nutzt sie produktiv und messt den Effekt.
3. Rollout (Woche 5–10)
Weitere Workflows kommen dazu, alles wird in deiner Tool-Landschaft integriert (CRM, Notion, Slack, E-Mail, CMS). Schulung deiner Mitarbeiter inklusive.
4. Optimierung (laufend)
Ich behalte die Workflows im Blick — monatliche Reviews, neue Modelle einspielen, Edge Cases nachschärfen.
Typische Setups, die ich baue
- Sales-Inbox-Agent — eingehende Anfragen werden eingeordnet, mit LinkedIn-Recherche angereichert und ins CRM geschrieben.
- Content-Studio — Briefing rein, fertiger Erst-Draft mit Hero-Image, Headline-Varianten und SEO-Snippets raus.
- Wettbewerbs-Radar — täglicher Crawl von Konkurrenz-Sites, Auffälligkeiten als Slack-Notification.
- Knowledge-Base-Suche — interner Chat über Firmen-Wiki, Verträge, Angebote. Antwort in Sekunden statt Suchen in 17 PDFs.
Was du konkret von mir bekommst
- Klare Wirtschaftlichkeit — wir starten nicht mit Spielwiese, sondern mit messbarem ROI.
- Tool-agnostisch — ich baue rund um deine Tools, nicht gegen sie. Make, n8n, Zapier, eigene Code-Endpoints — je nach Setup.
- DSGVO-konform — EU-Hosting, AV-Verträge, anonymisierte Verarbeitung, optionale lokale Modelle.
- Schulung deines Teams — damit niemand Angst vor dem Werkzeug haben muss.
- Klarer Übergabe-Stand — du kannst die Workflows selbst pflegen oder mich auf Abruf behalten.
Für wen das richtig ist
Mittelstand mit 10 bis 250 Mitarbeitern, der konkret Zeit sparen und Qualität halten will. Nicht: Konzerne mit eigener IT-Abteilung, die sechsstellige PoCs durchziehen. Auch nicht: Solopreneure, die mit ChatGPT-Pro völlig zufrieden sind.